Service
アンドスマイルとは

指導とマネジメント


アンドスマイルは、歯科クリニック専門に組織活性化のための接遇・接客指導を行っています。本質的なおもてなしができるまで一人ひとりが心から育っていけるように、そして徹底して医院のビジョンや想いが浸透した選ばれる医院づくりが実現するように、女性ならではのきめ細やかさと経営視点・顧客視点のコンサルティングでお客様の期待にお応えします。

接遇・接客指導

臨機応変かつ柔軟な患者様対応で心からのおもてなし力を発揮することができるよう指導を行う。

スタッフ教育マネジメント

リーダークラスの育成など、より早期により効果的なスタッフ育成を実現。

ホスピタリティーマネジメント

属人的なスキルや能力ではなく、医院の組織力を高め、組織活性化に寄与。

アンドスマイルブログ

かまちゃん通信


院内研修の話と思いきや

「美味しい天ぷらは最初の海老🦐で決まる」と「美味しいデザートは見た瞬間に別腹ができる😁」

院内研修の話と思いきや、天ぷらの話も捨てがたいわけで…。
やっぱり院長の熱い想いがスタッフを動かす。
しかし、天ぷらは熱々だと口腔内が火傷をするわけよ。

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