歯科医師会 接遇研修（兵庫）
開催日: 2019年5月31日
歯科医院におけるお客様満足度についての研修を実施しました。
◆ 画一的なものではない
顧客満足については画一的な考えではなく、医院の地域や住民層に応じたことを考えるという言葉を学ばせていただきました。
（院長 男性）
◆ 心を引き締めて
基本の接遇について久々に学び、心を引き締めて経営にあたりたいと思いました。
（院長 男性）
◆ スタッフにも聞かせたい
とても有意義なお話でした。スタッフにも受講させたいと思いました。
（院長 男性）
◆ スタッフにも共有します
時々、接遇の話を聞くのはいいものだと思いました。今日のお話を、明日の朝礼でスタッフにも話したいと思います。
（院長 男性）