患者教育は院内スタッフ教育と同じ

普段からの人間関係の構築やコミュニケーションは、そのまま患者教育に反映される。

予約の変更が多いのも、突然のキャンセルが多いのも、真を伝えるコミュニケーションをしていないから。
一番大切な時間として捉えてもらえていない証拠。

どんな小さな事でも大切に捉えていくこと。
伝わったのコミュニケーションに変えていく。
全ては普段からの関わりがその一瞬に現れる。

全ては自分が源ﾟ･:.｡. .｡.:･゜