きっと今日もみんな学んでる!
【大阪府歯科医師会・歯科受付秘書養成セミナー】の初日を担当させていただきました。
本日は2日目で、皆様は受付で必要な医療的な事を学んでいる事でしょう。
今回、歯科受付の方々の接遇対応について、広く深い接遇の領域の話しをギューッと凝縮してお伝えいたしました。
皆様の食いつくような受講態度に私が触発され、例え話を沢山盛り込み、「自分が患者様だったら?」と、第三者視点で考えられるように進めて参りました。
皆様の感想文が素晴らしすぎて公開したいくらいです。
この感想文を大阪府歯科医師会へしっかりとお伝えして、受講者の皆様の素晴らしさをお伝えします。
受講者の皆様から今回も多くの学びをいただきました。
ありがとうございます。
この素晴らしい機会をくださいました皆様へ、心から感謝申し上げます。