新入生に与える影響のマニュアルとは??
新しい医院が敷地の後ろに建とうとしています。
3代続く歯科医院に指導に入らせていただくのは、弊社ではそう珍しくありません。
どうしても属人化しているマニュアル。
現代の世代に合わせて見える化、言語化、明確化して整えていく必要が、先輩世代にも求められます。
基本に縛られるのではなく臨機応変に応えられるように基本を理解すること。
そのために、軸となるマニュアルは必要不可欠。
今回、ロープレしながら患者様により安心安全に対応できることを考え、再度、動線の確認をいたしました。
真剣に取り組むその姿は、新しい医院での動きと新入社員の成長がリンクしました♡
新しい刺激をいただきながら、共に学び成長する空間に立ち合わせていただけることに感謝しています。
ありがとうございます♪