院長自らロープレ率先！！
何が素晴らしいって！
「僕はあまり導入しないけど」と、おっしゃいながら、院長自らロープレに参加し、まずは率先してやってみる！
他人事にしない院長のロープレをみんなが真剣に見ています。
だからこそ、朝礼の時にはみんなが全集中で院長に向かう。
3回目の研修でした。
現場でリアルにおもてなしを体験していただき、どんな導入が良いのか、みんなで検証。
「まだまだ気遣えるところがあるよね」と、みんなで患者役をして、診察室まで誘導されながら、みんなで、この歯科医院なりの最善を考え意見し合う。
私も新たな発見がありました！
固定概念にとらわれず、最善を尽くすことに気付けました。
皆様のご意見ありがとうございます！
真剣かつ楽しく、研修を終えました。
院長〜
終わった後に必ずピースサイン✌️おちゃめ😁
